Со всеми наболевшими вопросами, ответы на которые вы не обретете ниже, обращайтесь по электропочте: или по тел.: (8 495) 628-67-38, с 11:00 до 21:00 (время московское), без выходных.
Карта часовых поясов
Внимание! Мы принимаем оплату Яндекс-деньгами!
Если вы хотите оплатить свой заказ Яндекс-деньгами, поставьте галочку в соответствующей графе вашего заказа, наш дежурный по Лабазу проверит наличие выбранных вами объектов и, если у нас все, что вы выбрали, — под рукой, дежурный сообщит вам сумму заказа с учетом доставки и пришлет ссылку на наш Яндекс-кошелек, где вы сможете оплатить свой заказ Яндекс-деньгами.
Доставка по Москве
- осуществляется Гонцом;
- оплачивается наличными, Гонцу, при доставке;
- стоит:
- при покупке до 1000 руб. — 150 руб.;
- при покупке от 1000 до 2000 руб. — 100 руб.;
- при покупке от 2000 руб. — бесплатно.
- eсли заказанная книга есть в наличии: мы доставим ее в течение одного-двух дней;
если книга ожидается на складе: мы доставим ее от одной до двух недель;
если книга закончилась у издателя или вообще библиографическая редкость: оставьте нам заявку, мы сделаем все возможное, чтобы достать вам эту книгу в течение месяца;
дежурный по Лабазу сообщит вам, какова ситуация с вашим заказом, в ответ на ваш заказ, письмом и/или по телефону; - Гонец свяжется с вами и условится об удобном времени доставки.
Если вы передумали овладевать своим заказом, напишите нам на адрес , пометьте в теме письма «Не везите заказ №___ (номер вашего заказа)».
Доставка в другие города
- пока существует в тестовом режиме; мы усердно работаем над тем, чтобы в самом скором времени вы могли оплатить свой заказ банковской карточкой;
- осуществляется Почтой России (ну или EMS-ом, если вы в зарубежах, т. е. за пределами Российской Федерации);
- стоимость пересылки мы пока не можем сообщать автоматически, а только персонально, в зависимости от того, сколько весит ваш заказ и в какой точке мира вы хотите его получить; когда мы получаем ваш заказ, мы сообщаем вам по электропочте его суммарную стоимость с учетом стоимости пересылки;
- оплачивается безналично, по перечислению на наш счет, в рублях; для этого вам необходимо:
- загрузить платежное поручение;
- заполнить платежное поручение по образцу, с указанием суммарной стоимости заказа, включая стоимость пересылки;
- пойти в ближайшее отделение Сбербанка и оплатить стоимость заказа;
- если у вас есть банк-клиент, то вы заполняете платежное поручение прямо в интерфейсе вашего банк-клиента; вот реквизиты:
ООО "Додозавр"
ОГРН 1097746355750
ИНН/КПП: 7714783039/771401001
р/с 40702810038290033241 в Стромынское ОСБ №5281 г. Москва Сбербанка России ОАО
к/с 30101810400000000225
в назначении платежа указывайте, пожалуйста, следующее: «Оплата заказа №___ (номер вашего заказа)». - мы отправим вам ваш заказ в течение 5 рабочих дней после получения вашего платежа; об отправке вашего заказа мы сообщим вам электропочтой.
Если вы передумали овладевать своим заказом, напишите нам на адрес , пометьте в теме письма «Не везите заказ №___ (номер вашего заказа)».